AXTRACOMAXTRACOMComment nous avons transformé une boutique en ligne de fournitures médicales en une machine de conversion. Refonte UI/UX, optimisation du parcours d'achat et stratégie d'upselling sur mesure.
+68%
CTR fiches produits
+42%
Panier moyen
+55%
Taux de conversion
-40%
Taux de rebond
Client
Papergooddeal
Secteur
Fournitures médicales
Prestation
Refonte E-commerce
Technologie
WordPress / WooCommerce
Durée
11 semaines
Année
2025
Papergooddeal est un fournisseur B2B spécialisé dans les draps d'examen en ouate de cellulose pour les professionnels de santé et du bien-être : cabinets médicaux, kinésithérapeutes, ostéopathes, spas et instituts de beauté à travers toute la France.
Avec un catalogue de produits en textures lisses, micro-gaufrées et pré-découpées, Papergooddeal se positionne sur un marché de niche exigeant. Leur promesse : livraison rapide sous 24-48h et gratuite en France métropolitaine.
papergooddeal.fr
Boutique e-commerce professionnelle
Un audit approfondi a révélé plusieurs axes d'amélioration critiques impactant directement le chiffre d'affaires.
L'ancien site souffrait d'un design daté qui ne reflétait pas la qualité professionnelle des produits. L'expérience utilisateur était confuse et le parcours d'achat manquait de fluidité.
Mise en page brouillonne, photos mal optimisées, absence de hiérarchie visuelle et d'éléments de réassurance freinaient les clics vers l'ajout au panier.
Aucun mécanisme de cross-selling ou d'upselling. Les variations de produits (quantités, formats) étaient mal présentées, limitant les ventes additionnelles.
Plus de 60% du trafic provenait du mobile, mais l'interface n'était pas optimisée : boutons trop petits, images non responsives, tunnel d'achat laborieux.
Vous rencontrez des défis similaires avec votre e-commerce ?
Discutons de votre projetUne approche méthodique en 5 phases pour transformer chaque point de friction en opportunité de conversion.
Ancien design
Interface datée et non optimisée
Nouveau design
Interface moderne par AXTRACOM
Analyse complète du site existant, benchmark et définition de la roadmap
Création des maquettes, design system et prototypage interactif
Intégration front-end, développement des fonctionnalités e-commerce
Tests utilisateurs, optimisation des performances, A/B testing
Déploiement, migration des données et suivi post-lancement
Charte graphique professionnelle avec palette de couleurs, typographies et composants cohérents.
Navigation intuitive par catégorie (Texture Lisse, Micro Gaufré, Pré-découpe) avec visuels intégrés.
Galerie multi-images, variations de quantité, badges promo, avis clients et réassurance.
Suggestions automatiques de produits complémentaires basées sur le comportement d'achat.
Interface repensée pour mobile avec boutons tactiles optimisés et tunnel d'achat simplifié.
Système d'avis vérifiés avec note moyenne visible sur chaque fiche produit.
Score Lighthouse > 90, images WebP, lazy loading et cache optimisé.
Schema.org produits, rich snippets, balises optimisées et maillage interne.
Newsletter avec code promo, panier avec seuil de livraison gratuite et suggestions.
“AXTRACOM a complètement transformé notre boutique en ligne. Le nouveau design est professionnel, nos clients trouvent facilement ce qu'ils cherchent et nos ventes ont significativement augmenté. L'équipe a été à l'écoute, réactive et force de proposition tout au long du projet.”
Gérant Papergooddeal
Fondateur — papergooddeal.fr
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